MISA little things
Stand: März 2026
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf der Webseite www.misa-little-things.ch (nachfolgend «Anbieter» genannt) getätigten Bestellungen.
MISA little things
Im Leh 7
9320 Stachen, Schweiz
E-Mail: shop@misa-little-things.ch
Das Angebot im Webshop stellt eine unverbindliche Einladung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt die Kundschaft ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Auftragsbestätigung per E-Mail durch den Anbieter zustande und ist bindend.
Da es sich bei vielen Produkten um handgemachte Unikate handelt, behält sich der Anbieter das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn ein Artikel zwischenzeitlich nicht mehr verfügbar ist.
Für Bestellungen gilt eine Mindestbestellmenge die im Warenkorb angezeigt wird. Massgebend ist der Warenwert der bestellten Artikel ohne Versandkosten. Wird dieser Betrag nicht erreicht, kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Da der Anbieter als Kleinunternehmen von der Mehrwertsteuerpflicht befreit ist, wird keine Mehrwertsteuer erhoben und ausgewiesen. Änderungen der Preise bleiben vorbehalten.
Sollte der Anbieter mehrwertsteuerpflichtig werden, wird die Mehrwertsteuer gemäss den gesetzlichen Vorgaben zusätzlich zum Kaufpreis erhoben.
Alle Preise verstehen sich exklusive Versandkosten und ab Lager.
Die Zahlung erfolgt per:
Der Rechnungsbetrag ist vor dem Versand der Ware zu begleichen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Die Lieferung erfolgt per Post oder durch einen anderen Paketdienstleister nach Wahl des Anbieters.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage nach Zahlungseingang beim Anbieter. Bei handgemachten Produkten oder auf Bestellung gefertigten Artikeln kann die Lieferzeit länger sein.
Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Das Versandrisiko trägt die Kundschaft ab Übergabe an den Versanddienstleister.
Da viele Produkte handgefertigt, individualisiert oder speziell auf Bestellung angefertigt werden, besteht kein generelles gesetzliches Widerrufsrecht im Schweizer Recht (OR). Der Anbieter bietet dennoch freiwillig Folgendes an:
Wir bitten Sie, die gelieferten Artikel sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind uns innert 5 Werktagen nach Empfang der Ware schriftlich per E-Mail mitzuteilen.
Der Mangel wird von MISA little things umgehend geprüft. Wird der Mangel anerkannt, erhalten Sie – falls vorrätig – einen gleichwertigen Ersatzartikel. Andernfalls wird Ihnen der gesamte Betrag zurückerstattet.
Nicht verwendete, originalverpackte Standardprodukte können innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Die Rücksendekosten trägt die Kundschaft. Nach Prüfung der Ware erfolgt eine Rückerstattung oder ein Umtausch.
Die Beweispflicht, dass die Ware mangelhaft geliefert wurde, liegt bei der Kundschaft.
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
Der Anbieter haftet für Mängel gemäss den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR). Bei berechtigten Mängelrügen hat die Kundschaft Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder – falls beides nicht möglich ist – auf Minderung oder Rückabwicklung.
Mängel sind innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail zu melden. Bitte legen Sie Fotos des Mangels bei.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässe Verwendung der Produkte entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung der Bestellung und gemäss der geltenden Datenschutzgesetzgebung (DSG). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister).
Weitere Informationen finden sich in der separaten Datenschutzerklärung auf der Website.
Alle Inhalte des Webshops (Texte, Bilder, Designs) sowie die angebotenen handgemachten Produkte sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Weiterverwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, insbesondere das Schweizerische Obligationenrecht (OR). Gerichtsstand ist Stachen, Kanton Thurgau.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht sind.